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Ranking dos piores no Procon de Varginha

dezembro 18th, 2008 · Sem comentários

De acordo com o responsável pelo controle dos processos no Procon, Marcelo de Oliveira Costa, as principais reclamações são contra o atendimento ao consumidor por telefone (call center), operadoras de telefonia celular e cartão de crédito. “Principalmente cobrança indevida sem o consumidor pedir o cartão”, diz. No próximo ano o Procon de Varginhas será filiado ao Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (Sindec), o que vai permitir consulta processual online e acesso a estatísticas.

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